Com a implementação de Redes de Comunicações Multisserviços pretende-se dotar as Entidades Gestoras de infraestruturas de comunicações próprias, ou por operador, que, para além do necessário suporte ao Sistema de Telegestão das instalações operacionais, permitam suportar, nas suas principais instalações, a vertente multisserviços, nomeadamente Informática, Voz sobre IP (VoIP) e Vídeo sobre IP, de forma a potenciar a eficiência económica com a infraestrutura de comunicações.
As Redes de Comunicações Multisserviços são suportadas nos conceitos “all-IP communications” e “all in one IP access”, ou seja, todas as comunicações são suportadas no protocolo IP, e cada instalação tem os seus serviços de comunicações centralizados num único acesso à Rede de Comunicações, salvaguardando a existência de redundâncias nas instalações críticas.
Assentam em soluções próprias suportadas em links micro-ondas e fibra-ótica, ou em circuitos alugados a operador de telecomunicações, constituídos em VPNs (Virtual Private Network), suportadas no protocolo MPLS (Multi-Protocol Label Switching) com diferenciação de Qualidade de Serviço (QoS), com vista à implementação de políticas de gestão de largura de banda, de forma rápida, flexível, segura e fiável e ajustada às necessidades das instalações visadas.
Nas instalações operacionais, dispersas por uma vasta área geográfica, a opção também passa pela utilização da rede móvel, através da tecnologia GPRS (General Packet Radio Service) e UMTS (Universal Mobile Telecommunications System), garantindo a segurança das comunicações mediante a integração numa APN (Access Point Name) própria.
